Lastige gesprekken op het werk? Zo pak je ze aan

Een gesprek aangaan met je leidinggevende omdat je werkdruk niet meer te doen is. Of eindelijk je collega aanspreken op dat ene gedrag dat je al maanden irriteert. Pfff... zweet in je handen, knoop in je maag. Herkenbaar? Lastige gesprekken op het werk schuif je liever voor je uit. Toch zijn dit vaak precies de gesprekken die lucht geven.

Het goede nieuws? Je kunt effectief communiceren op het werk wél leren. En je hoeft het niet alleen te doen. Tijdens een loopbaancoachingstraject helpen we je om deze gesprekken goed voor te bereiden. Want een moeilijk gesprek hoeft niet ongemakkelijk te blijven.

Moeilijke gesprekken uitstellen?

We komen het bij onze coaching regelmatig tegen. Mensen willen iets aankaarten maar doen het niet. En dat is heel menselijk. Je bent bang voor de reactie. Voor ongemakkelijke stiltes. Voor het idee dat je misschien iets stukmaakt.

Maar door te zwijgen geef je wél iets op: jouw gevoel van veiligheid, je werkplezier of zelfs je zelfvertrouwen. Goede communicatie zorgt er juist voor dat je grenzen duidelijk zijn en dat je serieus genomen wordt.

En ja, dat is spannend. Maar hoe langer je wacht, hoe groter het wordt in je hoofd. Het begint bij beter leren communiceren met jezelf én de ander.

Wat betekent effectief communiceren op het werk?

Effectieve communicatie betekent dat je doelgericht praat, dat je helder bent, dat je luistert en dat je rekening houdt met wat de ander nodig heeft om jou te begrijpen.

Bij effectief communiceren op het werk gaat het dus niet alleen om wát je zegt maar ook hóe je het zegt. Denk bijvoorbeeld aan:

• Je toon

• Je timing

• De plek waar je het gesprek voert

• Hoe je non-verbaal overkomt

Als je hier meer grip op krijgt, sta je automatisch sterker. Daarom besteden we in onze loopbaancoachingstrajecten veel aandacht aan dit soort gesprekken. Het is vaak de missing link in werkgeluk.

Wij helpen je met je voorbereiding

Heb jij binnenkort een lastig gesprek op je werk? Een loopbaancoach helpt je om je verhaal helder te krijgen. Samen breng je structuur aan in wat je wil zeggen. Je oefent je zinnen. Je krijgt feedback.

En minstens zo belangrijk: je werkt ook aan je zelfvertrouwen. Want hoe goed je voorbereiding ook is, als je twijfelt aan jezelf, komt je boodschap niet binnen. Tijdens coaching werken we dus aan beide kanten van communicatie: inhoud én houding.

Wil je niet langer om gesprekken heen draaien? Gun jezelf een loopbaancoach die met je meedenkt, voorbereidt en ondersteunt.

Wij hebben jarenlange ervaring in het begeleiden van mensen met dit soort vraagstukken. En ja, het helpt echt.

Wat maakt goede communicatie zo lastig op werkvloeren?

Effectief communiceren op het werk botst soms met groepsgedrag. In sommige teams is het normaal om alles voor je te houden. In andere afdelingen wordt juist alles op tafel gegooid, maar wel zonder nuance.

Goede communicatie vraagt om bewustzijn. Wat leeft er bij de ander? Wat leeft er bij mij? En hoe breng ik dat bij elkaar?

Zodra je dit beseft, kun je er beter mee omgaan. Je gaat dan niet meer alleen af op je eerste reactie. Je kiest wat je zegt. Je prioriteert rust boven gelijk willen hebben. En dat maakt je gesprekken effectiever.

Tip: maak het gesprek kleiner in je hoofd

We maken het in ons hoofd vaak véél groter dan het is. Je denkt dat je een dramatische toespraak moet houden, terwijl één rustige zin soms al genoeg is.

Probeer het eens zo aan te pakken:

• Schrijf vooraf drie punten op die je echt wil zeggen

• Kies een rustig moment op de dag

• Begin met iets neutraals zoals "Ik wil iets delen wat mij bezighoudt."

• Ga niet voor gelijk, ga voor begrip

En weet je wat helpt? Je hoeft niet álles in één keer te zeggen. Je mag een vervolgafspraak maken. Dat is óók effectief communiceren.

Wil je oefenen met een gesprek? Wil je eerst eens ordenen wat je eigenlijk voelt of wilt zeggen? Dan is een loopbaancoach precies wat je nodig hebt. Niet om je iets op te leggen, maar om samen te zoeken naar een manier die bij jou past. Goede communicatie is te trainen. Echt. Je hoeft het niet alleen uit te vinden.

Tijdens onze sessies oefenen we regelmatig gesprekken die op het eerste gezicht spannend lijken. Met voorbereiding en oefening blijken ze vaak een stuk minder zwaar dan gedacht.